Protección de Datos

Política de privacidad

Nos complace que visite nuestro sitio web. La protección y seguridad de su información personal al usar nuestro sitio web es fundamental para nosotros. Por lo tanto, aprovechamos esta oportunidad para informarle sobre qué datos personales recopilamos cuando visita nuestro sitio web y para qué los utilizamos. Los datos personales se refieren a información individual sobre las circunstancias personales o fácticas de una persona física identificada o identificable (el interesado), por ejemplo, nombre, dirección postal, direcciones de correo electrónico o comportamiento del usuario. Por lo tanto, estos datos nos permiten identificarle. Además, aquí encontrará información ocasional sobre los procedimientos de tratamiento de datos fuera de este sitio web (por ejemplo, videoconferencias o boletines informativos).

Responsable del tratamiento de datos

Responsable

para el procesamiento de datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)

Markus Temming GmbH
An der Manufaktur 1
33334 Gütersloh
Teléfono: + 49 (0) 5241 74343 0
Correo electrónico: info@markus-t.com

Oficial de protección de datos

exkulpa gmbh
Calle Waldfeuchter 266
52525 de febrero de XNUMX Heinsberg
Teléfono: 02452 / 99 33 11
Correo electrónico: protección de datos@markus-t.com

Información general

Además de los datos que nos proporciona activamente en esta página (p. ej., a través de nuestro formulario de contacto), recopilamos algunos datos técnicos. Estos metadatos se transmiten automáticamente desde su ordenador a nuestros servidores en cuanto accede a nuestro sitio web (incluidos el navegador, el sistema operativo o la fecha y hora). Utilizamos estos datos para garantizar que nuestro sitio web se muestre correctamente. Además, podemos recopilar datos a través de proveedores externos integrados (p. ej., para medios externos como servicios de mapas o herramientas de análisis). Explicaremos los distintos fines y bases legales en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento

Salvo que se especifique un periodo de conservación específico en esta política de privacidad, almacenaremos sus datos personales mientras se cumpla la finalidad del tratamiento. Si nos contacta con una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento, eliminaremos sus datos. Las obligaciones legales de conservación no se verán afectadas.

Base legal para el procesamiento de datos

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos personales se tratarán con arreglo al art. 6 (1) (a) del RGPD o al art. 9 (2) (a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 (1) del RGPD. Si ha dado su consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, los datos también se tratarán con arreglo al art. 49 (1) (a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo final (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se realizará con arreglo al artículo 25 (1) de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos de conformidad con el art. 6 (1) letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos si es necesario para cumplir una obligación legal, con arreglo al art. 6 (1) letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también podrá basarse en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD. Las siguientes secciones de esta política de privacidad le informarán sobre la base legal correspondiente en cada caso.

Nota sobre transferencia de datos a terceros países y empresas estadounidenses sin certificación DPF

Tenga en cuenta que utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países o en EE. UU. que no están cubiertas por el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (DPF) y donde la protección de datos no está garantizada. Al utilizar estas herramientas, sus datos personales podrían transferirse a estos países y procesarse allí. Tenga en cuenta que en estos terceros países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Queremos aclarar que, por lo general, EE. UU. ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario cuenta con la certificación DPF o proporciona las garantías adicionales adecuadas. Puede encontrar información sobre las transferencias de datos a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, en nuestra política de privacidad.

Toma de decisiones automatizada

Sus datos personales no serán tratados con la finalidad de tomar decisiones automatizadas.

Sus derechos

Como interesado según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitarnos confirmación de si sus datos personales están siendo procesados y, en caso afirmativo, a recibir más información sobre el procesamiento y copias de los datos que se están procesando (art. 15 RGPD).
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos que te conciernan y, en su caso, que se completen los datos personales incompletos (art. 16 RGPD).
Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar la supresión inmediata de los datos personales que te conciernen si se cumplen los requisitos legales, en particular si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos y el tratamiento es ilícito (art. 17 RGPD).
Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales si se cumplen los requisitos legales, en particular si cuestiona la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito y se niega a que se borren (art. 18 RGPD).
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tienes derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos, siempre que sea técnicamente posible (art. 20 RGPD).
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan, si el tratamiento está basado en el art. 6(1)(e) o (f) del RGPD (art. 21 del RGPD).
Derecho a revocar el consentimiento: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, con efecto futuro. La revocación de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta su revocación (artículo 7(3) del RGPD).

Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control en materia de protección de datos si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD (Art. 77 RGPD).

Otros procedimientos de procesamiento de datos

Obligaciones generales de información

Esta información está dirigida a clientes, interesados, proveedores y empleados. Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (art. 6(1)(b) RGPD).
Para cumplir obligaciones precontractuales (art. 6(1)(b) RGPD).
Para responder a consultas (art. 6(1)(b) RGPD).
Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para fines específicos (por ejemplo, para recibir nuestro boletín informativo), el procesamiento de datos se realizará sobre la base de su consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD).
Para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra empresa (art. 6(1)(c) RGPD).
Cuando sea necesario, también procesaremos sus datos para proteger nuestros intereses legítimos, en particular para hacer valer reclamaciones legales y defendernos en disputas legales o para garantizar la seguridad de TI, para consultar e intercambiar datos con agencias de crédito para determinar la solvencia y los riesgos de impago, para marketing directo e investigación de mercado, siempre que no se haya opuesto al uso de sus datos para este fin, para medidas relacionadas con la gestión empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos, para medidas relacionadas con la optimización de productos y ventas, para medidas relacionadas con la gestión de riesgos, para la prevención o investigación de delitos (artículo 6(1)(f) del RGPD).

Categorías de destinatarios de datos personales

En nuestra empresa, solo los empleados que necesitan los datos estrictamente para realizar sus tareas tienen acceso a ellos (principio de necesidad de conocer). Los procesos y servicios individuales son llevados a cabo por proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados, con sede en el EEE, contratados de acuerdo con la normativa de protección de datos. Si los proveedores de servicios contratados por nosotros tienen acceso a datos personales durante la prestación de sus servicios, se han suscrito con ellos acuerdos de tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28(3) del RGPD.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos que tratamos se almacenan durante la vigencia y ejecución de la relación contractual y de conformidad con los plazos de conservación legales. Se trata, en particular, de las obligaciones de conservación en materia mercantil y fiscal, según el Código de Comercio alemán (HGB) y el Código Fiscal alemán (AO). Los plazos habituales de conservación y documentación son de hasta diez años. Si no se establece una relación contractual, solo tratamos los datos durante el tiempo que lo requiera la finalidad específica.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo para guardar información durante su uso del sitio web. Nos permiten mejorar diversos aspectos de nuestro sitio web y hacer su visita más cómoda.

Existen diferentes tipos de cookies con distintas finalidades. Las cookies temporales, también conocidas como cookies de sesión, se almacenan únicamente mientras utiliza el sitio web y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen almacenadas en su dispositivo durante más tiempo y nos permiten reconocerle a usted y sus preferencias cuando vuelva a visitar el sitio web.

Las cookies también se pueden dividir en cookies propias y cookies de terceros. Las cookies propias son instaladas por nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son instaladas por otros sitios web o proveedores de servicios cuyo contenido está integrado en nuestro sitio web, como plugins o herramientas de análisis.

Las cookies se utilizan para diversos fines, por ejemplo, para garantizar la funcionalidad del sitio web, almacenar la configuración del usuario, recopilar estadísticas anónimas sobre el comportamiento del usuario o mostrar contenido y publicidad personalizados. La base legal para el uso de cookies varía según su finalidad. En algunos casos, la configuración de las cookies se basa en su interés legítimo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, para que nuestro sitio web sea funcional y fácil de usar. Como operador del sitio web, tenemos un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de nuestros servicios. Si obtenemos su consentimiento para el uso de cookies, el tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, en conjunción con el § 25, apartado 1, de la TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Procesamiento de datos en detalle

A continuación, le informamos sobre cada operación de tratamiento, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos, la base legal, la obligación de proporcionar sus datos y el plazo de conservación correspondiente. No se toman decisiones automatizadas en casos concretos, incluida la elaboración de perfiles.

Provisión del sitio web

Cuando accede y utiliza nuestro sitio web, recopilamos los datos personales que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor. La siguiente información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro:

Dirección IP de la computadora solicitante
Fecha y hora de acceso
Nombre y URL del archivo accedido
Sitio web desde el que se accede (URL de referencia)
Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso

Nuestro sitio web no está alojado por nosotros, sino por un proveedor de servicios que procesa los datos mencionados anteriormente en nuestro nombre con el fin de proporcionar el sitio web de conformidad con el Art. 28 del RGPD.

El proveedor de alojamiento se utiliza con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6(1)(b) RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6(1)(f) RGPD).

Utilizamos el siguiente host:

fábrica de dominios GmbH
Oskar-Messter-Str. 33
Código 85737

Formulario de contacto

Tipo y alcance del procesamiento

Cuando nos envía consultas (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono), almacenamos todos los datos generados (por ejemplo, nombre, correo electrónico, asunto de la consulta, etc.). Necesitamos estos datos para procesar su consulta y responder a cualquier pregunta posterior. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

Finalidad y base jurídica

Estos datos se tratan con arreglo al art. 6(1)(b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. De lo contrario, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirige (art. 6(1)(f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6(1)(a) del RGPD), si lo ha otorgado previamente.

Periodo de almacenamiento

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del mismo (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Formulario de contacto para solicitantes

Tipo y alcance del procesamiento

Recopilamos y procesamos los datos personales de los solicitantes. El procesamiento de datos también puede realizarse electrónicamente, por ejemplo, cuando los solicitantes nos envían sus documentos de solicitud por correo electrónico o a través de un formulario en nuestro sitio web. En nuestro sitio web, le ofrecemos la opción de enviarnos sus solicitudes para las vacantes anunciadas por correo electrónico.

Finalidad y base jurídica

Tratamos los datos personales de los solicitantes de empleo de acuerdo con los requisitos legales para iniciar una relación laboral (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). No está obligado a proporcionarnos estos datos. Sin embargo, sin ellos, no podemos llevar a cabo un proceso de solicitud con usted.

Si su solicitud es exitosa, los datos que nos envíe se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del Art. 6 (1) (b) GDPR y, si nos proporciona categorías especiales de datos personales como información de salud, sobre la base del Art. 9 (2) (b) con el fin de implementar la relación laboral.

Para contactar con posibles candidatos, también utilizamos los servicios de las redes profesionales LinkedIn y XING. Los operadores de estas redes actúan como encargados del tratamiento de datos para nosotros, siguiendo nuestras instrucciones. La base legal para el tratamiento de datos al contactar con posibles candidatos en nuestro nombre es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (nuestros intereses legítimos). Si nos envía su solicitud como resultado de dicho contacto, trataremos sus datos para iniciar una relación laboral, como se ha descrito anteriormente, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Periodo de almacenamiento

Sus datos se conservarán durante 6 meses tras la finalización del proceso de solicitud. Esto se hace para proteger nuestros intereses legítimos y comprobar si necesitamos los datos para defendernos de cualquier reclamación relacionada con el proceso de solicitud. En ese caso, estamos obligados a eliminar o anonimizar sus datos. En este caso, solo dispondremos de ellos como metadatos, sin referencia personal directa para evaluaciones estadísticas (por ejemplo, proporción de solicitantes, número de solicitudes por período, etc.).

Si resulta evidente que es necesario seguir conservando los datos una vez transcurrido el plazo de 6 meses para salvaguardar nuestros intereses legítimos (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación solo se llevará a cabo cuando deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. La base jurídica para este almacenamiento adicional de datos es nuestro interés legítimo en la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones civiles (art. 6(1)(f) del RGPD en relación con el art. 24(1)(2) de la BDSG o, en la medida en que se almacenen categorías especiales de datos personales, art. 9(2)(f) del RGPD en relación con el art. 24(2) de la BDSG).

Inclusión en el grupo de solicitantes

Como parte del proceso de solicitud, ofrecemos a los solicitantes la oportunidad de formar parte de nuestra "bolsa de talento" durante un periodo de 24 meses, con su consentimiento, según lo dispuesto en los artículos 6 (1) (a) y 9 (2) (a) del RGPD. Si ha proporcionado categorías especiales de datos personales en su solicitud, como información sanitaria, su consentimiento también se extiende a estos datos. No está obligado a proporcionarnos los datos de su solicitud para nuestra bolsa de talento. Sin embargo, sin estos datos, no podremos considerarle para futuras vacantes a menos que presente una nueva solicitud.

El consentimiento para la inclusión de datos de candidatura en la bolsa de talentos es voluntario y puede revocarse en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado con base en el consentimiento previo a la revocación.

Sus documentos de solicitud se eliminarán de la bolsa de talentos a más tardar después de que expire el período de almacenamiento o en caso de revocación o aceptación de una oferta de trabajo de una de las empresas responsables de la bolsa de talentos.

Si recibe una oferta de empleo nuestra durante el proceso de solicitud y la acepta, nosotros o esta empresa almacenaremos los datos personales recopilados durante el proceso de solicitud para la ejecución de la relación laboral. La base legal para este tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) del RGPD o, si nos proporciona categorías especiales de datos personales, como información sanitaria, el art. 9 (2) (b).

Boletín informativo

Le ofrecemos nuestro boletín informativo en este sitio web. Si desea suscribirse, necesitamos su dirección de correo electrónico y otros datos que acrediten su consentimiento para recibirlo. No se recopilan otros datos personales a menos que los proporcione voluntariamente (p. ej., nombre, número de teléfono, lugar de residencia, etc.).

Al procesar los datos que nos proporciona al suscribirse al boletín informativo, nos basamos exclusivamente en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, como base legal. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento y almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento (por ejemplo, a través del enlace "Cancelar suscripción" del boletín informativo) para el futuro.

Conservamos los datos personales que nos ha proporcionado para recibir el boletín informativo hasta que cancele su suscripción a nosotros o al proveedor de servicios de correo. Esto no aplica a los datos que hayamos almacenado para otros fines.

Si se da de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico será almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios de correo en una lista negra por tiempo indefinido. Esto se hace para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto no solo redunda en su interés, sino también en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD, de cumplir con nuestras obligaciones legales al enviar boletines informativos. Puede oponerse al almacenamiento de sus datos si sus intereses personales prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

MailChimp

Utilizamos los servicios de Mailchimp, un servicio proporcionado por Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU., en nuestro sitio web para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduce para suscribirse al boletín informativo, como su dirección de correo electrónico, se almacenan en los servidores de Mailchimp en EE. UU.

Mailchimp nos permite analizar la eficacia de las campañas de newsletter. Al abrir un correo electrónico enviado por Mailchimp, un archivo (conocido como baliza web) se conecta a los servidores de Mailchimp en EE. UU. Esto determina si se ha abierto el boletín y en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se registra información técnica como la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo. Estos datos no se pueden asignar a destinatarios individuales del boletín y se utilizan exclusivamente para evaluaciones estadísticas. Estas evaluaciones nos ayudan a adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si no desea que Mailchimp analice sus datos, debe darse de baja de nuestro boletín informativo. Para ello, le proporcionamos un enlace de cancelación en cada boletín informativo. El tratamiento de datos se basa en su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín informativo. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por esta revocación.

Almacenamos sus datos para enviarle el boletín informativo y los eliminamos tanto de nuestros sistemas como de los del proveedor del servicio en cuanto se dé de baja. Los datos almacenados para otros fines no se verán afectados.

Al darse de baja de la lista de distribución de boletines, su dirección de correo electrónico podría ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro de cumplir con los requisitos legales al enviar boletines, de conformidad con el interés legítimo según el art. 6 (1) letra f del RGPD. El almacenamiento en la lista negra es ilimitado. Puede oponerse a este almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Mailchimp, visite: https://mailchimp.com/legal/terms/.

La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que busca garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en EE. UU. La certificación bajo el DPF exige que las empresas cumplan con estas normas de protección de datos.

Las transferencias de datos a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información en https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Para garantizar que los datos personales se procesen de acuerdo con nuestras especificaciones y en cumplimiento del RGPD, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor.

Presencia en plataformas de redes sociales

Operamos perfiles públicos en diversas redes sociales en nuestro sitio web. Puede encontrar información más detallada sobre las redes sociales que utilizamos en las secciones correspondientes de nuestra política de privacidad.

Redes sociales como Facebook, Twitter y otras pueden analizar exhaustivamente su comportamiento de usuario al visitar sus sitios web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones de "Me gusta" o banners publicitarios). Visitar nuestras redes sociales desencadena numerosas operaciones de tratamiento relevantes para la protección de datos:

Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestra página, el operador de la red social puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, sus datos personales también podrían recopilarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en la red social correspondiente. En este caso, estos datos se recopilan, por ejemplo, mediante cookies almacenadas en su dispositivo o registrando su dirección IP.

Con los datos recopilados de esta manera, los operadores de las redes sociales pueden crear perfiles de usuario que almacenan sus preferencias e intereses. Esto permite mostrarle publicidad basada en sus intereses, tanto dentro como fuera de la red social correspondiente. Si tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en sus intereses se mostrará en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión.

Tenga en cuenta que no podemos rastrear todas las operaciones de tratamiento en las redes sociales. Por lo tanto, dependiendo del proveedor, los operadores de las redes sociales podrían realizar más operaciones de tratamiento. Para más información, consulte las condiciones de uso y las políticas de privacidad de las respectivas redes sociales.

Base legal para el procesamiento de datos

Nuestra presencia en redes sociales nos permite garantizar la mayor presencia posible en internet. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6(1)(f) del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diferentes fundamentos jurídicos, que deben ser especificados por sus operadores (por ejemplo, el consentimiento en el sentido del art. 6(1)(a) del RGPD).

Responsable del tratamiento y ejercicio de derechos

Al visitar nuestras redes sociales (p. ej., Facebook), somos responsables, junto con el operador de la plataforma, del tratamiento de datos que se inicie durante dicha visita. Puede ejercer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto contra nosotros como contra el operador de la red social correspondiente (p. ej., Facebook).

A pesar de nuestra responsabilidad conjunta con los operadores de las redes sociales, no tenemos control total sobre el procesamiento de datos de dichas redes. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política corporativa del proveedor correspondiente.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos que recopilamos directamente a través de nuestras redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto nos lo solicite, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del mismo. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de sus datos por parte de los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, a través de su política de privacidad, véase más abajo).

página de Facebook

Nuestra empresa tiene un perfil en Facebook. Este servicio lo presta Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante, Meta). Según Meta, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros.

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento conjunto (Anexo del Responsable del Tratamiento) con Meta. Este acuerdo especifica las operaciones de tratamiento de datos de las que somos responsables nosotros y Meta cuando visita nuestra página de Facebook. Puede consultar el acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Puede ajustar la configuración de publicidad usted mismo en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que busca garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en EE. UU. La certificación bajo el DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos.

Las transferencias de datos a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

página Instagram

Nuestra empresa tiene un perfil en Instagram. Este servicio lo ofrece Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Las transferencias de datos a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos personales, consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

página de LinkedIn

Nuestra empresa tiene un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies de publicidad de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que busca garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en EE. UU. La certificación bajo el DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos.

Las transferencias de datos a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos personales, consulte la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Pinterest: Nuestra empresa tiene un perfil en Pinterest. El operador es Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda. Para más información sobre cómo se gestionan sus datos personales, consulte la política de privacidad de Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

YouTube: Nuestra empresa tiene un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para más información sobre cómo se gestionan sus datos personales, consulte la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Videoconferencia

Procesamiento de datos

Utilizamos herramientas de videoconferencia para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas específicas que utilizamos se enumeran a continuación. Cuando se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia, sus datos personales son recopilados y procesados por nosotros y el proveedor de la herramienta correspondiente.

Las herramientas recopilan los datos que usted proporciona, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono. También procesan la duración de la conferencia, cuándo participó, el número de participantes y otros metadatos.

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para llevar a cabo la conferencia. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, y tipo de conexión.

Al compartir contenido en este servicio, este se almacena en los servidores de los proveedores. Esto incluye grabaciones en la nube, mensajes de chat, mensajes de voz, fotos y vídeos que haya compartido al usar este servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre el procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de las herramientas de la conferencia, consulte las políticas de privacidad de las herramientas utilizadas.

Finalidad y base jurídica

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6(1)(b) del RGPD). Además, el uso de estas herramientas sirve para simplificar y agilizar la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6(1)(f) del RGPD). Si ha dado previamente su consentimiento para el tratamiento de datos, este se basará exclusivamente en el art. 6(1)(a) del RGPD; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Periodo de almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de videoconferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el periodo de almacenamiento de sus datos por parte de los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Garantía extendida

Si utiliza nuestro formulario de extensión de garantía, almacenaremos todos los datos resultantes. Necesitamos estos datos para procesar su consulta y responder a cualquier pregunta posterior.

Estos datos se tratan con arreglo al art. 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. De lo contrario, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirige (art. 6 (1) (f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD), si lo ha otorgado previamente.

Los datos que introduzca en el formulario permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Utilizamos Brevo, ofrecido por Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, para procesar consultas. Al utilizar el formulario de garantía, usted puede dar su consentimiento para recibir nuestro boletín informativo. La base legal para ello es el art. 6 (1) (a) del RGPD. Brevo ofrece la opción de visualizar el rendimiento de nuestro boletín informativo. Podemos determinar si se ha abierto un boletín informativo, en qué enlaces se ha hecho clic y qué acciones posteriores se han realizado tras abrirlo o hacer clic en él, por ejemplo, una compra. Esto nos permite analizar y evaluar nuestras campañas de boletín informativo con la ayuda de Brevo.

Brevo también ofrece la opción de adaptar mejor los boletines a nuestros grupos objetivo, dividiendo a los destinatarios en diferentes categorías, como edad, sexo o lugar de residencia. Si no desea que Brevo analice sus datos, puede darse de baja del boletín mediante un enlace. Este enlace está disponible en todos los boletines que recibe.

Para obtener más información sobre Brevo, visite: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Procesado del pedido

Para garantizar que los datos personales se procesen de acuerdo con nuestras especificaciones y en cumplimiento del RGPD, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor.

Transmisión de datos por representantes de ventas independientes: información de conformidad con el art. 14 del RGPD

En algunos casos, recibimos datos personales de representantes de ventas independientes. Estos representantes visitan las ópticas para presentar los productos de Temming. Si están interesados, recopilan los datos de contacto de las ópticas y los envían a Temming. Posteriormente, nos ponemos en contacto con ellas para iniciar una posible relación contractual. En este proceso, se procesan las siguientes categorías de datos personales: datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico). Los datos se utilizan internamente en Temming para la gestión de contactos y contratos. Los datos no se ceden a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.

Base legal

La base legal para el tratamiento de datos personales es el art. 6 (1) (b) del RGPD (inicio del contrato o contrato). El tratamiento de datos personales tiene como finalidad la adquisición y el inicio de relaciones contractuales.

Periodo de almacenamiento

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la relación contractual. Tras la finalización de la relación contractual, se conservarán de acuerdo con los plazos de conservación legales y se eliminarán.

Fuente de datos

Los datos proceden de representantes de ventas independientes que trabajan en nombre de Temming.

Matomo

Nuestro sitio web utiliza servicios y funciones del servicio de análisis web de código abierto Matomo (anteriormente Piwik) para analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web.

Tipo y alcance del procesamiento de datos

Con Matomo, podemos determinar, por ejemplo, a qué hora y desde qué lugar los visitantes vieron ciertas páginas. También recopilamos y almacenamos datos como direcciones IP, navegadores utilizados y sistemas operativos. Esta información nos ayuda a comprender qué acciones ha realizado en nuestro sitio web (por ejemplo, clics en determinadas páginas, compras realizadas, etc.). Matomo utiliza tecnologías (como cookies o sistemas de huellas digitales) para reconocer a los visitantes cuando regresan a nuestro sitio web. La información que Matomo recopila sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. Su dirección IP se anonimiza antes de ser almacenada.

Base legal

El tratamiento de datos personales se basa en el art. 6 (1) lit. f RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en analizar el uso del sitio web para optimizar nuestra presencia y ofertas en línea.

Anonimización de IP

Al usar Matomo en este sitio web, utilizamos una función que acorta su dirección IP antes del análisis. Esto significa que ya no se le puede asignar con precisión.

Hosting

Los datos recopilados mediante el análisis no se transmiten a terceros, ya que alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores.

Google Maps

Este sitio web utiliza Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para utilizar estas funciones, es necesario almacenar su dirección IP. Normalmente, la información se transfiere a un servidor de Google y se almacena allí. El proveedor de este sitio web no tiene influencia alguna en esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google podría utilizar fuentes web para una visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes necesarias en la caché para que se muestren correctamente.

Base legal

El uso de Google Maps se basa en nuestro interés legítimo en presentar nuestra oferta online de forma atractiva y en facilitar la localización de las ubicaciones que especificamos (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de los datos se basará exclusivamente en su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y el § 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (TDDDG). Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que busca garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en EE. UU. La certificación bajo el DPF obliga a las empresas a cumplir con estas normas de protección de datos.

Las transferencias de datos a los Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea: https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/ y https://business.safety.google/gdprcontrollertermsLa política de privacidad de Google se puede encontrar aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

hCaptcha

Tipo y alcance del procesamiento

Hemos integrado componentes de hCaptcha en nuestro sitio web. hCaptcha es un servicio proporcionado por Intuition Machines, Inc. que nos permite distinguir si una solicitud de contacto proviene de una persona física o está automatizada por un programa. Al acceder a este contenido, se establece una conexión con los servidores de Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, Estados Unidos, donde se transmiten su dirección IP y, si corresponde, datos del navegador, como su agente de usuario. Además, hCaptcha registra el tiempo de permanencia del usuario y los movimientos del ratón para distinguir las solicitudes automatizadas de las realizadas por personas. Estos datos se procesan exclusivamente para los fines mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad de hCaptcha.

Finalidad y base jurídica

El uso de hCaptcha se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) lit. a RGPD y § 25 (1) TDDDG.

Periodo de almacenamiento

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento específico de los datos procesados; este lo determina Intuition Machines, Inc. Puede encontrar más información en la política de privacidad de hCaptcha: https://www.hcaptcha.com/privacy.

CDN de jQuery

Tipo y alcance del procesamiento

Utilizamos jQuery CDN para garantizar la correcta provisión de contenido en nuestro sitio web. jQuery CDN es un servicio proporcionado por jQuery que actúa como una red de distribución de contenido (CDN) en nuestro sitio web.

Una CDN ayuda a distribuir el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, con mayor rapidez mediante servidores distribuidos regional o internacionalmente. Al acceder a este contenido, se establece una conexión con los servidores de jQuery, mediante la cual se transmiten su dirección IP y, si corresponde, datos de su navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan exclusivamente para los fines mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad de la CDN de jQuery.

Finalidad y base jurídica

El uso de la red de distribución de contenidos se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, nuestro interés en la prestación y optimización segura y eficiente de nuestra oferta en línea de conformidad con el Art. 6(1)(f) del RGPD.

Periodo de almacenamiento

No tenemos influencia sobre el periodo de almacenamiento específico de los datos procesados; este lo determina jQuery. Puede encontrar más información en la política de privacidad de jQuery CDN: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.